Medicinski center Burja je nov medicinski center za medicino dela, prometa in športa na Primorskem. Ker je šlo za povsem nov center, je bila spletna stran ena prvih stvari, s katero se je znamka predstavila javnosti, zato je morala od prvega dne delovati profesionalno, vzbujati zaupanje in obiskovalcu takoj olajšati pot do rezervacije termina.
Kdor išče zdravniški pregled, ne brska po spletu iz razvedrila. Pogosto gre za obvezen, časovno omejen postopek. Pregled pred vozniškim izpitom, preventivni pregled za službo, pregled za orožje ali gasilce. Obiskovalec želi hitro razumeti, ali center ponuja pregled, ki ga potrebuje, in kako hitro lahko pride do termina.
Zato smo pri izdelavi spletne strani za MC Burja izhajali iz enega vprašanja: kako obiskovalcu čim hitreje pokazati pravo pot, ne glede na to, ali gre za posameznika ali podjetje.
Osrednji element naslovne strani je hitro naročanje: obiskovalec izbere vrsto pregleda (medicina dela, pregled za voznike, gasilce, orožje, študente, rekreativne športnike in drugo) in izbere termin neposredno prek povezave s portalom gospodar-zdravja.si, kjer se rezervacija dejansko izvede.
To pomeni, da obiskovalcu ni treba iskati kontaktnih podatkov in klicati za termin. celoten proces od izbire pregleda do rezervacije je speljan v nekaj klikih, brez zapuščanja logičnega toka strani.
MC Burja pokriva širok nabor pregledov: medicino dela, preglede za voznike vseh kategorij, preglede za voznike nad 70 let, preglede za gasilce, preglede pred vpisom na fakulteto, preglede za posest orožja in preglede za rekreativne športnike. Toliko različnih storitev lahko hitro deluje razpršeno, če niso urejene pregledno.
Zato je spletna stran za medicinski center zasnovana tako, da se storitve delijo na dva jasna sklopa: medicina dela in preventivni zdravstveni pregledi za podjetja, ter zdravstveni pregledi za posameznike. Vsaka storitev ima svojo kartico s kratkim, razumljivim opisom in direktno povezavo na podrobnejšo podstran.
Ker je preventivno zdravstveno varstvo zaposlenih zakonska obveznost podjetij, smo zanje pripravili namensko podstran Za podjetja, ki nagovarja delodajalce neposredno. Preventivni zdravstveni pregledi zaposlenih, ocena tveganja na delovnem mestu in promocija zdravja na delovnem mestu so predstavljeni kot rešitev, ki podjetju olajša izpolnjevanje obveznosti, ne kot dodatno breme.
Ta ločitev med B2C in B2B komunikacijo je pri zdravstvenih centrih pogosto spregledana, veliko podobnih strani nagovarja samo posameznike, čeprav so podjetja pogosto stalnejši in obsežnejši vir naročil.
MC Burja je pred izdelavo spletne strani že imel izdelano celostno grafično podobo (CGP), zato naloga ni bila ustvariti novo vizualno identiteto, ampak jo prenesti na splet dosledno in verodostojno. Barvna shema, tipografija in vizualni jezik sledijo obstoječim smernicam znamke.
Rezultat je stran, ki je čista, dinamična in obenem komunicira tisto, kar je za medicinsko stroko ključno: strokovnost in zaupanje. Ostro obrezane fotografije ekipe in prostorov, veliko belega prostora in umirjena barvna paleta ustvarjajo vtis urejenega, profesionalnega okolja še preden obiskovalec prebere eno besedo besedila.
Spletna stran za medicinski center vključuje tudi blog, kjer MC Burja objavlja strokovne članke in praktične nasvete, na primer, kako pravilno izpolniti napotnico za preventivni zdravstveni pregled, ali kako poteka psihološki pregled v ambulanti medicine dela. Take vsebine niso samo SEO orodje za dolgoročno vidnost v iskalnikih, ampak dejansko odgovarjajo na vprašanja, ki si jih pacienti postavljajo pred obiskom, kar zmanjšuje negotovost in število telefonskih vprašanj administraciji.
Spletna stran za medicinski center MC Burja združuje jasno strukturo, direkten dostop do rezervacije termina prek gospodar-zdravja.si, ločeno komunikacijo za podjetja in posameznike ter vizualno podobo, ki dosledno sledi obstoječi celostni grafični podobi znamke. Za nov medicinski center, ki se je moral predstaviti javnosti od ničle, je to temelj, na katerem gradi zaupanje že od prvega obiska strani.